Politique De Tarification Et De Taxes

Ⅰ. Champ d’application

Les dispositions suivantes concernent l’ensemble des commandes expédiées vers la France métropolitaine ainsi que les territoires DROM-COM.

La distribution est limitée à ces zones géographiques et aucun envoi n’est proposé vers d’autres pays ou régions.

Ⅱ. Structure des prix

Prix des produits :

Les montants affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée française au taux légal de 20 %.

TVA :

Cette taxe est intégrée dans le prix indiqué, calculée conformément aux règles fiscales en vigueur, sans supplément lors du paiement.

Droits de douane et formalités :

Pour les expéditions internationales, les frais liés aux droits de douane et au dédouanement sont compris dans le prix des articles. Aucun paiement additionnel n’est requis à la réception.

Montant total :

Lors du règlement, un récapitulatif détaille les différents éléments (prix, TVA, droits et frais). Le total affiché correspond à la somme effectivement due.

Ⅲ. Livraison en DDP (Delivered Duty Paid)

Les commandes sont expédiées selon le principe DDP. Dans ce cadre, les taxes et frais applicables (TVA et droits) sont réglés avant l’envoi, excluant tout paiement supplémentaire lors de la livraison.

Ⅳ. Conditions relatives aux frais de livraison

Frais de livraison :

• Gratuit à partir de 152,18 € TTC
• 8,51 € pour les montants inférieurs à 152,18 € TTC

Transparence :

Les prix présentés incluent l’ensemble des éléments (produit, TVA, droits et livraison). Aucun frais supplémentaire n’est appliqué après validation.

Ⅴ. Retours et remboursements

Remboursement des montants :

Conformément au droit de la consommation en France, les retours éligibles donnent lieu au remboursement des sommes versées, incluant la TVA et les droits.

Procédure :

La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la réception.

Après validation, le remboursement est généralement initié sous 1 à 3 jours ouvrables et effectué via le moyen de paiement initial (Visa ou Mastercard).

Délais bancaires :

Le crédit du montant dépend des établissements bancaires et intervient généralement entre 10 et 15 jours ouvrables.

Ⅵ. Commandes en zones DROM-COM

Pour les livraisons vers les territoires DROM-COM, les prix incluent les droits de douane et frais de dédouanement applicables. Aucun règlement supplémentaire n’est demandé à la réception.

Les transactions respectent les réglementations françaises et européennes relatives à la TVA et aux droits de douane.

Ⅶ. Conformité juridique

Les présentes dispositions sont établies conformément aux règles fiscales applicables en France et dans l’Union européenne, notamment en matière de TVA et de commerce transfrontalier.

Les éléments fiscaux sont détaillés lors de la validation de la commande, conformément aux exigences légales.

Ⅷ. Service client

Coordonnées :

📍 Adresse : 603 WATER RD UNIT 101G, OCALA, FL 34472-2790, USA

📞 Téléphone : +1 (813) 475-9040

📧 E-mail : service@nestgalleryo.com

Horaires (CET) :

Du lundi au vendredi : 9:00–12:30 / 14:00–18:00

Samedi : 9:00–12:30 / 14:00–17:00

Dimanche : fermé